Política de cambios y devoluciones
Esperamos que aciertes con tu compra a la primera! Pero si no es así, puedes cambiar o devolver tu pedido en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido.
Las prendas deberán ser devueltas con el embalaje y etiquetado originales, convenientemente protegidas y en el mismo estado en el que las recibiste.
CAMBIOS:
Puedes realizar 1 cambio de talla el mismo modelo y color de manera gratuita siguiendo el formulario del siguiente link:
https://returns.byrever.com/galcon-studio
En el caso de cambiar un producto por otro, se cobrará el envío como un nuevo pedido.
DEVOLUCIONES:
Para realizar devoluciones, debes seguir los siguientes pasos:
- Introduce tu Nº de pedido en el siguiente link https://returns.byrever.com/galcon-studio
- Pasaremos por la dirección de envío a recoger el artículo que quieras devolver y el mensajero llevará la etiqueta para efectuar el envío. Tú no tienes que hacer nada! Sólo empaquetarlo en el mismo embalaje que te llegó.
Las devoluciones se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Coste:
El cliente se hace cargo del coste de la devolución.
España-Penínsular : 5,95 € de envío.
Baleares: 12€ de envío.
Ceuta y Melilla e Islas Canarias: 17 € de envío.
Para poder realizar un cambio o devolución será necesario cumplir con los siguientes requisitos: